Till våra kunder

Sargenta har i 20 år arbetat med att hjälpa guld- och silversmeder, formgivare och smyckeskreatörer att hitta de material och verktyg de behöver för att realisera sina idéer. Vi hoppas att vår webshop hjälper er och underlättar vid beställningar. Saknar du någon produkt eller undrar du över något? Ring eller maila oss!

Priser

Samtliga priser som finns i webshopen är exklusive moms och frakt. Vissa produkter kan omfattas av omvänd skattskyldighet. Rörliga priser på material (tråd, plåt, plans, rör, lod och guld i halvfabrikat) sätts på leveransdagen.

Frakt

Våra fraktpriser bygger på leveransens vikt, volym och värde och därför är det svårt att i förväg veta vad frakten kommer att kosta. Är värdet av varorna högre än 1000 SEK exklusive moms skickas det alltid som REK eller Paket med spårning. Kontakta oss om ni önskar få ett kollinummer för spårning. Är det värt mindre än 1000 SEK exklusive moms eller väger mindre än 2kg skickas det som brev.

Om inte försändelsen hämtas ut inom liggetiden (14 dagar), debiteras frakt, returfrakt samt en administrationskostnad på 50 kronor.

Betalning

Den första leveransen skickas mot postförskott men om ni vill betala mot faktura i framtiden behöver vi ert person- eller org.-nummer för en anmärkningskontroll. Vi kan även fortsätta skicka mot postförskott - då behövs inget person/org.-nummer. Du måste ha fyllt 18 år för att beställa.

Returer

Vänligen kontakta oss innan alla former av returer. Privatkunder har 14 dagars ångerrätt på allt utom måttbeställda produkter och andra produkter som specialbeställt.

Hämtning

Vi kan av säkerhetsskäl ej erbjuda hämtning. Alla beställningar skickas.

Produktkataloger

Vår nya produktkatalog innehåller allt du behöver i form av material, smyckesdelar och verktyg för ädelsmide och smyckestillverkning. Vi uppdaterar katalogen regelbundet så kom tillbaks ofta och se till att du har den senaste!

Ladda ner pdf-katalogen.

Beställ en papperskatalog kostnadsfritt.

 
Produktsortimentet från Amerikanska GRS är speciellt framtaget för gravering och stenfattning. Kontakta oss för en separat prislista.

Ladda ner pdf-katalogen.

Beställ en papperskatalog kostnadsfritt.